¿Web propia o solo Instagram? Lo que de verdad necesita tu negocio

Instagram es un escaparate genial, pero no es tuyo. Te explico cuándo te basta y cuándo te está costando clientes.

Patrick UribePatrick Uribe · Granada · · 6 min de lectura
Web de Studio Tablas en un móvil: colecciones de mobiliario como alternativa a vender solo por Instagram
En resumen

Instagram sirve para que te descubran y te recuerden; la web, para que te encuentren en Google y te elijan. Si tus clientes te buscan por nombre o por servicio, necesitas las dos. Una web sencilla de una página ya cubre lo esencial.

Muchos negocios de Granada funcionan solo con Instagram: una floristería con fotos preciosas, una peluquería con su agenda llena o un taller que enseña sus trabajos. Y funciona, hasta que deja de hacerlo. Entonces llega la pregunta: «¿me hace falta una web de verdad?».

No hay una respuesta única, pero sí unas cuantas claves para decidirlo con cabeza.

Lo que Instagram hace muy bien

  • Que te descubran personas que aún no sabían que existías.
  • Enseñar tu trabajo con fotos y vídeos, día a día.
  • Crear cercanía: la gente ve quién hay detrás.

Para una marca visual, es imprescindible. El problema no es Instagram: es depender solo de él.

Lo que Instagram no puede hacer

Aparecer en Google

Cuando alguien busca «tarta de cumpleaños en Granada» o «carpintero a medida en Granada», Google no le enseña perfiles de Instagram: le enseña webs y fichas de Google. Si no tienes web, esa persona que ya quería comprar acaba en tu competencia.

Explicar bien lo que haces

Precios, servicios, preguntas frecuentes, cómo llegar, cómo encargar. En un perfil todo eso queda repartido entre publicaciones, historias destacadas y la bio. En una web está ordenado y se encuentra en segundos.

Ser tuyo

Tu perfil depende de las reglas de otra empresa: un cambio en el algoritmo puede reducir tu alcance de un día para otro, y una cuenta bloqueada o hackeada te deja sin escaparate. Tu web y tu dominio son tuyos.

Ficha de producto de Studio Tablas en el móvil, con precio y opciones de compra
Studio Tablas · en la web, el cliente ve el precio y compra sin escribir por mensaje privado

Cuándo te basta con Instagram, de momento

  • Acabas de empezar y estás probando si el negocio funciona.
  • Todos tus clientes llegan por recomendación o porque pasan por delante.
  • Vendes muy pocos productos y lo gestionas bien por mensajes.

Aun así, crea ya tu ficha de Google: es gratis y te pone en el mapa. Te explico cómo en la guía para aparecer en Google Maps.

Señales de que ya necesitas una web

  1. Respondes una y otra vez a las mismas preguntas por mensaje: precios, horarios, cómo encargar.
  2. Te piden presupuesto y no tienes dónde enseñar tus trabajos ordenados.
  3. Quieres vender fuera de tu barrio o fuera de Granada.
  4. Tu competencia aparece en Google y tú no.
  5. Quieres vender online con pagos y envíos, sin gestionarlo todo a mano.

No tienes que elegir: haz que trabajen juntas

Lo ideal es que Instagram atraiga y la web convierta. El enlace de tu bio lleva a la web; la web enlaza a tu Instagram para que vean el día a día. Así lo hacen negocios con los que he trabajado: pocoestudio enseña sus renders en Instagram y en su web tiene el portfolio completo y el contacto; Studio Tablas muestra el taller en redes y vende sus muebles en su tienda online, en cinco idiomas.

Instagram te presenta. Tu web cierra la venta.

Por dónde empezar sin gastar de más

No hace falta una web enorme. Una web exprés de una página, con tus servicios, fotos, ubicación y un botón de WhatsApp, ya resuelve lo esencial y aparece en Google. Si quieres saber cuánto costaría, aquí tienes los precios de una web en Granada, y en diseño web te cuento cómo trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Puede un negocio funcionar solo con Instagram?

Puede, sobre todo al principio o si los clientes llegan por recomendación. Pero sin web no apareces cuando alguien busca tu servicio en Google, y dependes de las reglas de otra plataforma.

¿Qué es mejor para vender, Instagram o una web?

Hacen cosas distintas: Instagram sirve para que te descubran y la web para que te encuentren y te elijan. Lo que mejor funciona es usarlas juntas.

¿Cuál es la web más sencilla que puedo tener?

Una web de una página con tus servicios, fotos, ubicación, horario y un botón de WhatsApp. Es rápida de hacer, económica y ya aparece en Google.

¿Tengo que dejar de usar Instagram si hago una web?

Al contrario: el enlace de tu bio debe llevar a tu web, y tu web debe enlazar a tu Instagram. Se refuerzan entre sí.